Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 15. 11. 2026
Na této stránce najdete, jak nakládáme s osobními údaji lidí, kteří nás kontaktují přes web, jsou našimi klienty, nebo které oslovujeme s nabídkou spolupráce. Snažíme se zpracovávat jen to, co opravdu potřebujeme.
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Ladislav Žatečka, IČO 05609925, se sídlem Sedlářova 1163/3, 197 00 Praha 9.
S klienty spolupracuje také Kristina Žatečková, IČO 17881471, se sídlem Jiráskova 1706, 470 01 Česká Lípa. Údaje z webu a z poptávek zpracovává pro správce jako zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Pokud uzavřete smlouvu přímo s ní, je správcem údajů souvisejících s touto smlouvou a fakturací ona.
Kontakt pro vše kolem osobních údajů: ladislav@twopilots.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Situace | Údaje | Účel a právní základ |
|---|---|---|
| Napíšete nám přes formulář nebo e-mail | jméno, e-mail, web firmy, obsah zprávy | Odpověď na poptávku a jednání o spolupráci (jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Jste náš klient | kontaktní a fakturační údaje, komunikace, přístupy do reklamních účtů | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) a vedení účetnictví a daní (zákonná povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Oslovíme vaši firmu s nabídkou | jméno, pracovní e-mail, pozice, firma a web, které jsme našli ve veřejných zdrojích (web firmy, veřejné rejstříky a katalogy) | Nabídka našich služeb firmám (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f). Proti oslovení můžete kdykoli vznést námitku a už vám nenapíšeme. |
| Prohlížíte si web | údaje z cookies a podobných technologií (např. Google Analytics, pixel od Mety) | Měření návštěvnosti a reklama, jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a). Souhlas můžete kdykoli odvolat. |
Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo podobně závažné účinky.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, ze kterých nevznikla spolupráce: 24 měsíců od posledního kontaktu.
- Údaje klientů: po dobu spolupráce a 24 měsíců po jejím skončení.
- Účetní a daňové doklady: 10 let, jak ukládá zákon.
- Kontakty oslovených firem: 24 měsíců od posledního kontaktu, nebo do vaší námitky.
- Cookies: podle nastavení konkrétního nástroje, nejdéle 14 měsíců.
4. Kdo další s údaji pracuje
Údaje nikomu neprodáváme. Pracují s nimi jen služby, které potřebujeme k provozu, a to jako naši zpracovatelé:
- Netlify, hosting webu a příjem formulářů
- Google, e-mail a dokumenty (Google Workspace), měření návštěvnosti (Google Analytics)
- Meta, měření a reklama (pixel od Mety)
- Anthropic (Claude) a xAI (Grok), nástroje umělé inteligence, které nám pomáhají s komunikací a správou zakázek
- naše vlastní aplikace pro správu klientů a fakturaci
- Kristina Žatečková, spolupráce na zakázkách a komunikace s klienty
- účetní a daňoví poradci, pokud je to potřeba
Někteří zpracovatelé sídlí v USA. Předávání tam probíhá na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování z oprávněného zájmu (např. oslovení s nabídkou) můžete vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na ladislav@twopilots.cz, odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud si myslíte, že s údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
6. Změny
Zásady můžeme upravit, například když přidáme nový nástroj. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.